Cómo borrar tus datos de Catalyra

Si tu sello conectó Instagram y Facebook

• Desde Catalyra: el Admin del sello entra a Ajustes → Cuentas de redes y elige Desconectar. El token de la Página se borra en el momento y Catalyra deja de publicar.
• Desde Facebook: en Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales, quitá Catalyra. Meta revoca el permiso y Catalyra borra el token en el chequeo diario de las cuentas.
• Borrado completo: escribí al contacto de abajo desde el email de tu cuenta de Catalyra o desde el de la Página. En un plazo de 30 días borramos todo lo que recibimos de Meta para tu sello (los ids, el usuario de Instagram, el nombre de la Página y el token) y, si lo pedís, el historial de publicaciones (ids y links).

Lo que ya se publicó en Instagram o Facebook sigue en esas cuentas: se borra desde Instagram o Facebook.

Si tenés una cuenta en Catalyra

Pedile la baja al Admin de tu sello o escribí al contacto de abajo. Borramos tu cuenta y tus datos personales; en el registro de acciones del sello quedan las acciones sin tu nombre ni tu email.

Si recibís promos de un sello

Cada promo trae un link para darte de baja con un clic. Para borrar tus datos, escribile al sello: cuando lo pide, borramos tu contacto con su actividad y queda sólo una huella cifrada del email, que no permite recuperarlo, para no volver a cargarlo por error.

Copias de seguridad

Las copias se renuevan solas: lo que se borra desaparece de ellas en seis meses como máximo.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribí a Excenova: hola@catalyra.ar